Estamos ofreciendo un nuevo servicio

• Estamos ofreciendo un nuevo servicio Nuestro departamento de “Secret Shopping” esta ofreciendo un nuevo servicio a nuestros clientes que se llama “Feedback Shop” que consiste en llamar a una compañía de storage y realizar una llamada misteriosa, una vez terminada la llamada antes de que el gerente de la tienda cuelgue el teléfono le informas que estas llamando de PhoneSmart y que acabas de realizar una llamada misteriosa, que le vas a hacer unas cuantas preguntas y luego que le vas a informar cual parte de la llamada se realizo de una forma correcta y cual parte necesita mejorar. Nuestro trabajo es ayudar a los gerentes de las tiendas a mejorar sus llamadas, esta es una nueva forma de entrenamiento, que ofrece muchas ventajas, una de ellas es que ellos reciben inmediatamente información de que es lo que necesitan mejorar, también permite a los gerentes de las tiendas tener un entrenamiento corto sin tener que salir de su local. Aquí en PhoneSmart estamos ofreciendo este nuevo servicio hace aproximadamente tres meses y nuestros clientes están muy contentos, cada vez tenemos mas clientes que solicitan este servicio. Personalmente realizo muchas de estas llamadas cada mes y la parte que más me satisface es cuando los gerentes te agradecen por ayudarlos a realizar mejor su trabajo. El otro día hable con un gerente que trabajaba en esta tienda por tres años, y me dijo que estaba muy contento con esta llamada misteriosa por que es la primera vez que alguien le decía que parte de sus llamadas debía de mejorar, y lo más importante es que también le decían como debía de mejorar. Brought to you by: Self Storage Owner Looking for Storage? 2156 Murfreesboro Pike, Nashville, Tennessee 37217 Please also visit our partners Self Storage Locations and their Self Storage Article Directory

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